弊社がMakuakeにて先行販売いたしました洗濯機用ファインバブル発生器『PICO－Log ピッコロ』にて、日立製洗濯機の中の一部ではございますが、付属する給水ホース取り付け口の深さに対し、ピッコロのネジ部分の長さがわずかに短い為水漏れが発生するケースを弊社にて確認いたしております。

画像部分の部品の高さが「28.6mm」以上ある場合、『PICO－Log ピッコロ』と給水ホース接続部分に追加のパッキンを装着いただくことで改善がみられることを確認しております。
（日立製の洗濯機ご使用の場合でも、高さ28.6mm未満でしたら追加のパッキンは不要です。）

Makuakeでお買上いただき2023年2月13日以前にお手元に商品が届き、ご使用の環境および症状が該当するお客様につきましては、大変恐縮ではございますが弊社にて必要なパッキンをご用意させていただきます。
お手数ではございますが【注文ＩＤ】【お名前】をご明記のうえ、弊社メールアドレス「info@aquabulle.co.jp」までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

尚、2023年2月14日以降にお届け分に関しましては全て専用パッキンを予め同封いたしております。

 

2023.2.15更新