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ストップボタン(一時止水機能)を押しても水が滴ります。
A.
一時止水した状態でも内圧により散水板から少量の水が吐水される構造になっています。予めご了承の上お買い求めいただけますと幸いです。気になられる場合は、ご使用後に軽く振っていただき中の水を出してください。この際、床にシャワーヘッドを落とされない様にご注意ください。
また、ご使用後は水が流れる状態にしてから水栓側で必ず止水を行ってください。
【コモレビ】止水ボタンより水漏れします。
A.
止水ボタンの部品がじゅうぶんに馴染んでおらず、水漏れしている可能性がございます。
通水した状態で、止水ボタンを何度かON/OFFしていただくことにより水漏れが改善する場合がございます。
どうしても水漏れが止まらない場合は、恐れ入りますが弊社までご連絡ください。
なお、ごく少量の水漏れは製品仕様によるものとなり不具合ではございませんので、恐れ入りますがご了承ください。
【コモレビ】ヘッドが回転する部分から水が漏れるようになりました。
A.
ヘッド部分はネジ構造でお取り付けいたしております。ご使用している間に何らかの原因でネジが緩くなっている可能性がございますので、ヘッド部分を右回りに回して締めていただくと水漏れが解消するかと思われます。
症状が改善しない場合は弊社までご連絡ください。
