弊社がMakuakeにて先行販売いたしました洗濯機用ファインバブル発生器『PICO－Log ピッコロ』にて、日立製洗濯機の中の一部ではございますが、付属する給水ホース取り付け口の深さに対し、ピッコロのネジ部分の長さがわずかに短い為水漏れが発生するケースを弊社にて確認いたしております。

画像部分の部品の高さが「28.6mm」以上ある場合、『PICO－Log ピッコロ』と給水ホース接続部分に追加のパッキンを装着いただくことで改善がみられることを確認しております。
（日立製の洗濯機ご使用の場合でも、高さ28.6mm未満でしたら追加のパッキンは不要です。）

Makuakeでお買上いただき2023年2月13日以前にお手元に商品が届き、ご使用の環境および症状が該当するお客様につきましては、大変恐縮ではございますが弊社にて必要なパッキンをご用意させていただきます。
お手数ではございますが【注文ＩＤ】【お名前】をご明記のうえ、弊社メールアドレス「info@aquabulle.co.jp」までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

尚、2023年2月14日以降にお届け分に関しましては全て専用パッキンを予め同封いたしております。

 

2023.2.15更新

 

Makuakeプロジェクトが無事終了いたしました！

たくさんの方に応援とご支援をいただいた結果、
応援購入総額10,342,464円、目標金額3,447％達成することができました🎊
スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです！
心よりお礼を申し上げます。

また、一部のお客様に遅延が発生する可能性が懸念されておりましたが、スケジュール調整の結果ご注文いただきました皆さまに予定どおり2月末までにお届けする目途が整いました。
ご心配をお掛けし申し訳ございません。

現在　ひとつひとつ心を込めて検品し、商品発送の準備を進めております。
少しでも早くお届けできますよう尽力いたしておりますので、楽しみにお待ちいただけますと幸いです♪

平素はAQUA Bulleをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間にて年末年始休業とさせていただきます。

年末年始休業：2022年12月29日（木）～2023年1月4日（水）

メールでいただきましたお問い合わせは1月5日（木）より順次回答いたしますので、ご了承の程お願いいたいます。

ご迷惑をお掛けし大変恐縮ではございますが、ご理解を賜りたく何卒よろしくお願い申し上げます。