Ｑ．保証期間はありますか？

Ａ．
ご購入後1年間の保証期間を設けております。
保証期間内に取扱説明書に従った正常なご使用状態で故障した場合、無償修理いたします。不具合状況が確認できます画像を添付の上、弊社にメールにて【ご注文番号・ご注文者様名・ご住所・お電話番号】をご連絡いただけますと幸いです。

但し、弊社の直営ショップ及び正規代理店様以外でご購入された商品は保証の対象外となりますので、予めご了承ください。

 

Ｑ．自宅の水圧が適正かどうかを調べる方法はありますか？

Ａ．
目安として吐水量が10秒で2ℓ以上ございましたら水圧に問題はございません。水圧が不足している場合、止水栓や元栓のバルブ調整などで水圧調整が可能かご確認ください。

※使用水圧：0.3MPa以上　最高使用温度：60℃まで

 

Ｑ．井戸水でも使用できますか？

Ａ．
井戸水の場合、汚れが詰まりやすく故障の原因となる恐れがあり、またバブルを発生させる十分な水圧を得ることが難しくなる場合がございますのでおすすめいたしかねます。

弊社のファインバブル製品は、上水道水以外の通水で故障が発生した場合、保証の対象外となりますのでご注意下さい。

 

Ｑ．石鹸・洗剤は不要ですか？

Ａ．
洗浄力は一般の水道水使用時に比べて高くなりますので、石鹸・洗剤・ボディシャンプー等の使用料を減らしていただくことは可能かと存じます。しかしながら、それらを全くご使用されず同等の効果を得ることは難しいため、使用量を減らし併用してご使用ください。

 

Ｑ．金属アレルギーでも使用できますか？

Ａ．
金属アレルギーの方はメッキによるアレルギーでお肌やお体にトラブルが生じるおそれがございますので、ご使用はお控えください。